ტურის ონლაინ შეძენა: ეტაპობრივი ინსტრუქცია

საიტი მუშაობს 24/7, რათა შეძლოთ მოგზაურობის მოძებნა და დაჯავშნა თქვენთვის მოსახერხებელ დროსა და ადგილას.

იმისათვის, რომ მოგზაურობის მოძებნა და დაჯავშნა მაქსიმალურად გამარტივდეს, გამოიყენეთ შემდეგი რეკომენდაციები:

ნაბიჯი 1

გადადით https://coral.ge-ზე, შეავსეთ ტურის ასარჩევად სავალდებულო ველები და დააჭირეთ ღილაკს "ძებნა":

ნაბიჯი 2

შედეგებში შეგიძლიათ გამოიყენოთ ფილტრები:

• რეკომენდირებული სასტუმროები;
• სასტუმროს კატეგორია;
• კვების ტიპი;
• მოგზაურების საუკეთესო მიმოხილვები (სასტუმროები საუკეთესო მიმოხილვებით Tripadvisor-ზე).

ნაბიჯი 3

არჩეული სასტუმროს დეტალების სანახავად დააჭირეთ ღილაკს "სასტუმროს არჩევა".

ნაბიჯი 4

დაჯავშნის გასაგრძელებლად დააჭირეთ ღილაკზე "ნომრის არჩევა" არჩეული სასტუმროს გვერდზე.

გადახედეთ სასტუმროს ნომრების ტიპებს, ფასებს, აღწერას, ფოტოებს და ა.შ. და კვლავ დააჭირეთ ღილაკზე "ნომრის არჩევა" თქვენთვის სასურველი ნომრის კატეგორიის გვერდით.

ნაბიჯი 5

ნომრის კატეგორიის არჩევის შემდეგ თქვენ გადახვალთ გვერდზე, სადაც მოცემულია ინფორმაცია ფრენის დეტალების შესახებ: ავიაკომპანიის დასახელება და რეისის ნომერი, გამგზავრებისა და დაბრუნების დრო, ფრენის ხანგრძლივობა, ბარგისა და ხელბარგის დასაშვები რაოდენობა.

გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ გამგზავრების დრო შეიძლება შეიცვალოს. გამგზავრების დრო წინასწარ უნდა შეამოწმოთ ავიაკომპანიის ოფიციალურ ვებსაიტზე.

ფრენის პროგრამის დეტალების სანახავად დააჭირეთ ღილაკს "ფრენის დეტალების ჩვენება".

დაჯავშნის პროცესის შემდეგ ეტაპზე გადასასვლელად დააჭირეთ ღილაკს "გაგრძელება".

ნაბიჯი 6

ავტორიზაციისთვის (თუ ადრე დარეგისტრირდით https://coral.ge-ზე), გააკეთეთ შემდეგი:

• შეიყვანეთ თქვენი მონაცემები (ელ. ფოსტა).
• შეიყვანეთ თქვენი პაროლი (თუ პაროლი დაგავიწყდათ, გამოიყენეთ ფუნქცია "დაგავიწყდათ პაროლი"? და მიუთითეთ ელ. ფოსტა, რომელზეც გსურთ პაროლის შესაცვლელად ბმულის გაგზავნა).

რეგისტრაციის პროცესი (თუ ადრე არ დარეგისტრირებულხართ https://coral.ge ვებსაიტზე) შემდეგია:

• შეავსეთ რეგისტრაციის ფორმა: სახელი, გვარი, ელ. ფოსტა, ტელეფონის ნომერი.
• თქვენ მიიღებთ წერილს https://coral.ge-ზე პირადი პროფილის შექმნის შესახებ ინფორმაციით.
• დაასრულეთ რეგისტრაციის პროცესი და გაააქტიურეთ თქვენი პირადი პროფილი ღილაკზე „რეგისტრაციის დადასტურება“ დაჭერით (გააკეთეთ ეს წერილის მიღებიდან 10-30 წუთის განმავლობაში, წინააღმდეგ შემთხვევაში აქტივაციის კოდი არ იქნება აქტიური და რეგისტრაციის პროცესი ხელახლა უნდა განმეორდეს).
• შექმენით პაროლი (პაროლი უნდა იყოს მინიმუმ 8 სიმბოლო, შეიცავდეს დიდ ასოს, ციფრს და სიმბოლოს).

ავტორიზაციის ღილაკი https://coral.ge ვებსაიტზე:

https://coral.ge ვებსაიტზე რეგისტრაციის ფორმა ასე გამოიყურება:

თქვენს ელექტრონულ ფოსტაზე მიიღებთ შეტყობინების ელ. წერილს, რომელშიც იქნება რეგისტრაციის დადასტურების ბმული.

თუ პაროლი არ გახსოვთ (ან არ გახსოვთ, ადრე დარეგისტრირებულხართ თუ არა საიტზე), დააჭირეთ ღილაკს "პაროლი დამავიწყდა".

ნაბიჯი 7

ტურის დაჯავშნის პირველი ნაბიჯი:

1. შეავსეთ ინფორმაცია ტურის მომხმარებლის შესახებ.
2. გაეცანით დაჯავშნასთან დაკავშირებულ მნიშვნელოვან შენიშვნებს (დაჯავშნაზე ავტომატურად დამატებული სერვისების წაშლა დაჯავშნის ბოლო ეტაპზეა შესაძლებელი).
3. მონიშნეთ სავალდებულო ველები, ეს არის მნიშვნელოვანი პირობები ტურების https://coral.ge ვებსაიტზე დაჯავშნისთვის, კერძოდ: ტურისტული მომსახურების შეთავაზების ხელშეკრულების პირობები, პერსონალური მონაცემების დამუშავებაზე თანხმობა და პირადი ანგარიშის შექმნა https://coral.ge ვებსაიტზე.

ნაბიჯი 8

ტურის დაჯავშნის მე-2 ნაბიჯი: შეავსეთ ტურისტების პასპორტის მონაცემები:

თუ პასპორტი თან არ გაქვთ, შეიყვანეთ სახელი, გვარი და დაბადების თარიღი. პასპორტის ნომერში ჩაწერეთ მონაცემები, როგორც გახსოვთ და დაჯავშნამდე დაწერეთ კომენტარი, რომ მოგვიანებით მოგვაწოდებთ პასპორტის სწორ მონაცემებს. ჩვენი მენეჯერები დაგეხმარებიან პასპორტის მონაცემების გასწორებაში დაჯავშნის შემდეგ. ყურადღება მიაქციეთ პასპორტების ვადის გასვლის თარიღს!

1. შეიყვანეთ ტურისტების პასპორტის მონაცემები.
2. წაიკითხეთ მნიშვნელოვანი შენიშვნები.
3. დაწერეთ კომენტარი ჯავშანზე.

ნაბიჯი 9

ტურის დაჯავშნის მე-3 ნაბიჯი: ჯავშანში დაამატეთ ექსტრა სერვისები ან გააუქმეთ ავტომატურად დანატებული სერვისები.

დამატებითი სერვისები: ინდივიდუალური ტრანსფერი, ყვავილები, Fast Track აეროპორტში და ა. შ.
დამატებითი მომსახურების ღირებულება ავტომატურად დაემატება ტურის ღირებულებას.
ჯავშნის დასადასტურებლად - დააჭირეთ ღილაკს "გადახდაზე გადასვლა".

ნაბიჯი 10

ტურის დაჯავშნის მე-4 ნაბიჯი: გადახდის მეთოდის არჩევა:

• საბანკო ბარათით (ბარათი - ღილაკი "გადახდა").
• გადახდა კომპანიის ანგარიშზე (გადახდის ინვოისის ჩამოტვირთვა - ღილაკი "ინვოისი").

გადახდა შესაძლებელია მოგვიანებით (ჯავშნის შექმნის შემდეგ), მაგრამ დადასტურების წერილში მითითებული ვადების ფარგლებში, რომელიც გამოგეგზავნებათ თქვენს ელექტრონულ ფოსტაზე ჯავშნის დადასტურების შემდეგ.

გადახდის პირობების შესახებ დამატებითი ინფორმაციის მიღება შეგიძლიათ აქ.

თუ გაქვთ პრომო კოდი, შეცვალეთ ფასი და დააჭირეთ გადახდის ღილაკს. ტურისტული მომსახურების ღირებულების გადახდა ხდება ექვივალენტ ლარებში გადახდის დღისთვის, შპს “CORAL TRAVEL ქორალ თრეველ” ვებგვერდზე მითითებული კომერციული კურსის შესაბამისად.

ტურის გადახდის გვერდზე შეგიძლიათ გამოიყენოთ შემდეგი ფუნქციები:

• აირჩიეთ ონლაინ გადახდის პროცენტი.
• დაამატეთ პრომო კოდი (შეიყვანეთ პრომო კოდი და დააჭირეთ "დასრულებულია").
• გადაიხადეთ ბარათით ონლაინ (დააჭირეთ ღილაკს "გადახდა").
• იმ გვერდზე გადასასვლელად, სადაც შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ ინვოისი კომპანიის რეკვიზიტებით, დააჭირეთ ღილაკს "ინვოისი".

კომპანიის რეკვიზიტებში ინვოისის ასატვირთად დააჭირეთ ღილაკს "ინვოისი".

ნაბიჯი 11

გადახდამდე თქვენი ჯავშნის შესამოწმებლად გადადით თქვენს პირად პროფილში https://coral.ge-ზე.

გახსენით მენიუ "ჩემი ჯავშნები" და გამოიყენეთ შემდეგი ოფციები:

• თქვენი ჯავშნის შემოწმება.
• ჯავშნის გადახდა.
• სამგზავრო დოკუმენტების და სამოგზაურო მომსახურების ხელშეკრულების ჩამოტვირთვა.
• შედით თქვენს პირად პროფილში https://coral.ge ვებსაიტზე.

შეკვეთის დეტალების სანახავად დააჭირეთ ღილაკს "დეტალურად".

თქვენი ჯავშნის გადასახდელად დააჭირეთ ღილაკს "გადახდა".
თქვენი დოკუმენტების (მაგ., თქვენი საკუთარი სადაზღვევო პოლისის) ასატვირთად დააჭირეთ ღილაკს "დოკუმენტების ატვირთვა".

შეკვეთის დეტალებში შეგიძლიათ შეამოწმოთ:

• ფრენის დეტალები;
• პასპორტის დეტალების შემოწმება - "ტურისტები";
• ტურის მომხმარებლის დეტალების შემოწმება - "ინფორმაცია მომხმარებლის შესახებ";
• ჯანმრთელობის დაზღვევა.

ნაბიჯი 12

მოგზაურობის დოკუმენტების ჩამოტვირთვა შეგიძლიათ თქვენს პირად პოროფილში https://coral.ge ვებსაიტზე.

ტურის 100%-ის გადახდის თქვენი სამგზავრო დოკუმენტების ჩამოსატვირთად დააჭირეთ ღილაკს "დოკუმენტების ჩამოტვირთვა".

1. გადაუხდელი ტურისთვის ხელმისაწვდომი დოკუმენტები:

• მომსახურების ხელშეკრულება (ოფერტა);
• მოგზაურობის გზამკვლევი.

2. ტურის სრული (100%) გადახდის შემდეგ ხელმისაწვდომი დოკუმენტები:

• მომსახურების ხელშეკრულება (ოფერტა);
• მოგზაურობის გზამკვლევი;
• სასტუმროს განთავსების ვაუჩერი;
• ავიაბილეთები;
• სადაზღვევო პოლისი.

დოკუმენტების სია შეიძლება განსხვავდებოდეს და დამოკიდებულია დაჯავშნილი ტურისტული მომსახურებაზე. თუ ტური დაჯავშნილია რეგულარული რეისებით, ამ შემთხვევაში ბილეთი ტურისტებს გაეგზავნებათ ელექტრონული ფოსტით, ტურის დაწყებამდე რამდენიმე დღით ადრე.

კითხვის დასმა შეგიძლიათ ტელეფონით ან ქვემოთ მითითებულ ელექტრონულ ფოსტაზე:

ტელეფონი: +995 32 213 18 00
Whatsapp: +995 500 505 634
ელ. ფოსტა: tourist@coral.ge